QUEM SOMOS
CONHEÇA UM POUCO SOBRE NÓS.
Missão
- Tornar simples e fácil a busca, guarda e manipulação de documentos, arquivos e materiais proporcionando um ganho tangível para nossos clientes;
- Realizar um serviço de alta qualidade a um preço acessível a todo o público, mantendo a lucratividade mínima estabelecida;
- Transmitir confiança ao cliente para terceirização da gestão dos seus arquivos, documentos e materiais;
- Conseguir difundir a idéia da gestão digital de documentos, arquivos e suprimentos.
Visão
Ser a empresa de gestão de documentos e arquivos mais inovadora e com mais avançada tecnologia aliada à usabilidade, conseguindo chegar ao mercado consumidor governo e privado de toda a América Latina.
Valores
- Ética Profissional
- Excelência no Trabalho
- Companheirismo
- Empreendedorismo
- Humildade
- Responsabilidade Social
Princípios
- Prestar aos clientes serviços com alto padrão de qualidade;
- Proporcionar aos colaboradores o auto-desenvolvimento e promover seu bem-estar;
- Dividir resultados do crescimento e do sucesso corporativo;
- Apoiar projetos/entidades que visam o benefício da sociedade;
Histórico
Fundada por jovens idealistas em 1996, a FabricaInfo, montou sua primeira operação na cidade de Fortaleza, estado do Ceará. O objetivo era facilitar a manutenção e manipulação de documentos e arquivos, levando para seus clientes o que existia de mais moderno.
Para isso a capacitação no Brasil e exterior foi peça chave, pois trouxemos ao Brasil o que havia de estado da arte no mundo na área de Gestão Eletrônica de Documentos, uma tecnologia muito recente e ainda inovadora surgida com o início da produção de scanners de grande porte.
Toda a operação iniciou com a importação de 2 scanners profissionais marca Bell & Howell. Com estes scanners iniciamos um grande trabalho no diário oficial do Estado do Ceará, que incluía a digitalização de todos os jornais desde a primeira edição em 1933.
Após isso iniciamos a expansão da empresa para o Brasil. Inauguramos as filiais de São Paulo e Rio de Janeiro, conseguindo vários clientes nestes estados, utilizando uma filosofia de inovação, comprometimento e atendimento diferenciado.
Hoje estamos em Portugal e mais 7 estados brasileiros, marcando uma expansão prevista no planejamento estratégico inicial e consolidando um incremento do faturamento de 30% ao ano.
Diferenciais
A FabricaInfo sempre foi uma empresa de vanguarda, diferenciando-se dos concorrentes pela constante inovação e principalmente pela especialização de sua equipe.
Nossa seriedade, comprometimento e qualidade fez com que os cartórios de títulos e documentos de todo o Brasil escolhessem nossa tecnologia para gestão de seus documentos e informações. Um atestado de bom desempenho, pois os cartórios de TD&PJ do Brasil guardam toda a documentação legal brasileira e eles confiaram a nós essa missão de gerir a sua documentação.
Nosso rigoroso controle de qualidade dos serviços prestados permite a correção de quaisquer problemas de forma imediata e com uma eficiência de 99,7%, atestada pelo departamento de gestão da qualidade dos serviços.
A especialização de nossa empresa também é outro grande diferencial, pois somente trabalhamos com a gestão de documentos físicos e digitais, não enveredando para outras áreas de negócio, permitindo focar somente nesse segmento.
Excelência Técnica
Fundada há mais de 15 anos e líder no mercado brasileiro, com dezenas de milhões de páginas digitalizadas, criamos a tecnologia GODOCS e nos orgulhamos por tornar o acesso rápido a documentos digitais e a digitalização de documentos em papel uma realidade em nosso país.
Tendo como clientes desde grandes empresas privadas a instituições públicas, contamos com as melhores soluções do mercado para acessibilidade a documentos de forma simples e rápida a milhares de usuários.
Não satisfeita com o grande número de clientes de grande porte e para cumprir a missão presente no DNA da empresa, desde a sua fundação, nosso grande desafio tem se tornado uma realidade: popularizar e tornar acessível a gestão de documentos digitalizados a todo tipo de público.
Ter sido agraciada com vários prêmios, no Brasil e no exterior, e com várias certificações alcançadas em quase duas décadas de trabalho consolidado, nossa empresa se consagrou no mundo virtual.
Esta realidade está sendo atingida com o envolvimento de um grande número de profissionais com qualificações internacionais, o que torna nossa missão uma realidade.
Com oito unidades administrativas e com projetos em todo o país, temos qualificações para atender a empresas dos mais variados segmentos, aqui ou no exterior.
Política da Qualidade
A Política da Qualidade foi estabelecida pela direção da empresa como diretriz de sistema e para expressar o propósito da organização na satisfação dos clientes e das partes interessadas. Está assim definida:
- Eficiência dos seus processos.
- Priorizar o atendimento em excelência ao cliente visando a satisfação das partes interessadas, valorizando a cultura interna e a eficiência de gestão.
- Desenvolvimento de relacionamentos com o cliente baseado na confiança e credibilidade de nossos produtos e nossa marca.
- Melhoria contínua do seu sistema de Gestão da Qualidade
Marca
A marca FabricaInfo representa a seriedade e a modernidade, mostrando através das engrenagens o encaixe da equipe com os clientes e de suas rotinas internas de trabalho, numa sistemática de produção industrial utilizando modernas ferramentas de gestão.
A engrenagem também faz uma alusão ao sol brasileiro, resplandecendo a nossa marca e nosso trabalho e iluminando o nosso futuro.
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